Front Office Manager*

Hey Du! Ja, genau Du! Hast Du Bock, das Herzstück unserer Agentur zu werden? Wir suchen nämlich jemanden, der unseren Empfang rockt! Stell Dir vor: Du bist der erste Mensch, den unsere Kunden, Bewerber und Besucher zu Gesicht bekommen. Cool, oder? Du bist sozusagen unser Aushängeschild, unser Stimmungsaufheller, unser Allrounder am Frontdesk.

Von der Eventkoordination bis zum Visitor Management, Du hast alles im Griff. Meetings vorbereiten? Check! Gäste betreuen? Doppel-Check! Den Laden am Laufen halten? Triple-Check mit Kirsche obendrauf!

Klingt das nach Deinem Ding? Dann schnall Dich an, denn es wird noch besser.

WORIN DEINE AUFGABEN BESTEHEN:

• Du bist der erste Kontakt für Mitarbeiter, Kunden und Bewerber und sorgst für einen positiven ersten Eindruck.
• Du betreust die Telefonzentrale, vermittelst Gespräche und nimmst Anfragen entgegen.
• Post- und Paketeingang landen bei Dir: Du bearbeitest und verteilst sie zuverlässig weiter.
• Termine vor- und nachbereiten? Kein Problem für Dich! Du behältst den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Kunden und Bewerber fühlen sich bei Dir wohl: Du kümmerst Dich um ihre Bewirtung und sorgst für eine angenehme Atmosphäre.
• Team-Events, Geburtstags- und Jubiläumsgeschenke? Mit Deinem Organisationstalent meisterst Du diese Aufgaben mit links!
• Du unterstützt bei der Reiseplanung und kümmerst Dich um Reservierungen für die Geschäftsführung und Fachabteilungen.
• Büromaterialien und Verbrauchsartikel gehen nie zur Neige, denn Du behältst den Bestand im Auge und bestellst rechtzeitig nach.
• Du verwaltest auch die Büroausstattung, welche an die Mitarbeiter ausgegeben wird.
• Darüber hinaus übernimmst Du verschiedene regelmäßig anfallende Routineaufgaben, mit denen Du den reibungslosen Ablauf unseres Agenturalltags unterstützt und sicherst.

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Min. 1 Jahr Berufserfahrung im Empfangs- oder Servicebereich. Quereinsteiger sind willkommen! Du warst z.B. in der Hotellerie oder im Einzelhandel tätig? Auch gut!
• Ein freundliches und professionelles Auftreten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Erfahrung im Umgang mit Telefon- und Ticketsystemen von Vorteil

Unser Unternehmen ist auf der Überholspur – und das Tempo ist nicht von schlechten Eltern. Klar, dass da nicht immer alles nach Plan läuft. Aber das bringt Dich nicht aus der Fassung? Du bleibst cool, auch wenn’s mal hektisch wird? Dann bist Du hier genau richtig!

Bei uns kannst Du Dein Organisationstalent voll ausleben, Deine Kommunikationsskills auf ein neues Level bringen und nebenbei Teil eines mega Teams werden. Du behältst immer die Ruhe und den Überblick. Und das Beste? Mit Deiner guten Laune machst Du dabei anderen den Tag ein Stückchen besser.

DARAUF KANNST DU DICH BEI UNS FREUEN:

Arbeiten mit Komfort

• Arbeitsplatzausstattung: Großraumbüro? Nein, danke! In unseren abteilungseigenen, klimatisierten Büroräumen kannst Du Dich außerdem auf höhenverstellbare Tische, ergonomische Arbeitsplätze und Multimonitor-Betrieb freuen.
• Überstundenausgleich & Gleitzeit: Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit ermöglichen uns, Privatleben und Arbeit bestmöglich zu kombinieren. Mit unserer Kernarbeitszeit von 9-16 Uhr sind wir dennoch optimal für unsere Kunden erreichbar. Unbezahlte Überstunden? Gibt es bei uns nicht!

Finanz-Boost

• Steuerfreie Sachbezugskarte: Es gibt unzählige Möglichkeiten, wie und wo Du Deine Givve-Karte von uns nutzen kannst. Überall dort, wo Mastercard akzeptiert wird. Von uns bekommst Du dafür jeden Monat 50 EUR on top – steuerfrei, versteht sich!
• Attraktive betriebliche Sozialleistungen: wie z.B. Nettolohn-Optimierung, eine betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistung, etc.
• Kinderbetreuungskosten: Du hast ein kleines Mini-Me und das geht noch in eine gebührenpflichtige, anerkannte Betreuungseinrichtung? Wir übernehmen den Beitrag für nicht schulpflichtige Kinder.

Gesundheit und Vorsorge

• Mentale Gesundheit – nilo.health: Mentale Gesundheit ist genauso wichtig, wie körperliche Fitness. Auch dabei unterstützen wir Dich und ermöglichen Dir Zugang zu professioneller Unterstützung. Erfahrene Psychologen* helfen Dir Dein mentales Wohlbefinden zu steigern! Neben zeitnaher Hilfestellung bei akuten Problemen gibt es Zugang zu präventiven Maßnahmen, wie Gruppenworkshops und selbstgeführten Programmen.
• Dienstrad: Du willst mehr Bewegung in Deinen Alltag bringen? Perfekt! Dank BikeLeasing bleibst Du mobil – ganz egal, ob zur privaten Nutzung oder für Deinen Arbeitsweg.
• FitX-Mitgliedschaft: Spare auf Deine FitX-Mitgliedschaft, egal ob neuer oder bestehender Vertag – der perfekte Motivations-Schubser!

Gemeinschaft, Networking und Wohlbefinden

• Teamwork:Teamwork ist cool und Austausch ist wichtig – siehst Du auch so? Top! Und weil uns Teamwork so wichtig ist, haben wir auch 4 coole Firmenevents pro Jahr
• Mitarbeiterfrühstück: Du bist ein Frühstücksmensch? Dann wird Dich unser tägliches Mitarbeiter-Frühstück zu Selbstkosten begeistern. Den restlichen Tag versorgen wir Dich mit frischem Obst, Wasser und Heißgetränken. Das natürlich kostenlos!
• Dresscode: Come as you are! meap ist bunt und liebt Vielfalt. Einen Dresscode gibt es bei uns nicht. Lässig, chic oder sportlich – Du kannst in den Klamotten zur Arbeit kommen, in denen Du Dich wohlfühlst.

Das Gewisse Extra

• Weiterbildung: Wissen ist Macht – gemeinsam reißen wir die Macht an uns: in agenturinternen Fortbildungen. (Du willst Dich extern fortbilden? Kriegen wir auch hin!)
• Agenturhunderegelung: Du hast einen Hund, welchen Du immer gerne an Deiner Seite hast? Dann bring ihn doch gerne mit ins Office!
• Tool-Pool: Du möchtest handwerklich aktiv werden, hast aber nicht die Ausrüstung? Leihe Dir im meap-ToolPool kostenlos ausgewählte Werkzeuge aus! Fehlen Dir Spiele, Lampen oder Grillzubehör für Deine nächste Gartenparty? Wir helfen gerne aus – selbstverständlich kostenlos!

INTERESSIERT?

Ja, wir wissen: Jeder sagt „Wir sind toll, wir sind die Besten“. Wir sagen: „Genie und Wahnsinn liegen nah beieinander – bei uns manchmal noch ein wenig näher.“ Schwächen? Klar, haben wir auch! Aber wie sagt man so schön? Kommunikation ist alles und aus Fehlern lernt man! Fakt ist: Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter* und ein gutes Arbeitsklima für uns das Wichtigste sind. Wir sind ein bunt gemixtes Team aus vielen tollen Persönlichkeiten und wir wollen noch mehr werden. Dafür brauchen wir Dich. 

Deine Ansprechpartnerin ist Lucia (Leitung Personal). Du hast Fragen? Stell sie ihr! Ruhig auch zwei oder drei. Wie Du sie erreichen kannst? Ruf sie dafür einfach unter 02302 8793‑1210 an oder schick Deine Fragen per Mail an: jobs@meap.de

Wir bitten Personaldienstleister von telefonischen Anfragen abzusehen und uns ausschließlich per E-Mail (jobs@meap.de) zu kontaktieren. Wir prüfen gerne unverbindlich die Möglichkeit einer Zusammenarbeit.

Du hast genug gelesen und möchtest Dich direkt bewerben? Perfekt! Dann sende uns Deinen Lebenslauf inklusive Deiner Aufgaben, Arbeitszeugnisse und je nach Stelle auch gerne Textproben, Referenzen/Codes/den Link zu Deiner Website zu. Ein Anschreiben ist kein Muss, aber wir freuen uns darauf, mehr von Dir vorab zu erfahren! Wir bitten Dich um die Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen sowie Deines frühestmöglichen Einstiegsdatums. Das Ganze sendest Du uns dann über unser Bewerbungsformular zu. Wir freuen uns schon darauf, Dich kennenzulernen!